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70 profesionales de planta en Servicio Técnico - Post venta.
- Amplias y modernas Instalaciones
- Laboratorios equipados con todos los sistemas y herramientas para entregar un servicio de alta calidad.
- Todo nuestro personal capacitado y certificado por nuestros proveedores.
- Equipos de respaldo (backup) a disposición de nuestros clientes.
- Stock de repuesto en plaza para todas nuestras tecnologías.
- Cobertura a nivel nacional, con laboratorios en Antofagasta, Santiago y Concepción.
- Disponibilidad de atención las 24 horas.
- Flota de modernos vehículos para asistencia técnica, monitoreados por GPS.
- Instrumentos y sistemas de calibración, simulación y monitoreo de última generación.
- Cursos de capacitación y actualización, tanto en nuestras dependencias como en las de nuestros clientes, para optimizar el empleo de sus tecnologías.
- Equipo humano de Post venta en permanente contacto y apoyo a nuestros clientes.
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Instalación, puesta en marcha y capacitación continua a sistemas de:
- Autoclaves
- Equipos de extracción (cámaras, campanas y gabinetes)
- Espectrofotómetros
- Instrumentos menores (Lightninig, Phmetros, Oxigenómetros)
- Destiladores enológicos
- Estufas de cultivo, hornos y cámaras
- Centrifugas, termocicladores y micropipetas.
- Sistemas de refrigeración industrial
- Fantomas (muñecos de Capacitación)
- Equipos e instrumental especializado (liofilizadores, fermentadores, prensas universales y otros)
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- Estudios y Levantamiento para la instalación de equipos de laboratorio en comodato
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Verificación funcional de Monitores Multíparametros con Simuladores de paciente Fluke
- Control de calidad y mediciones de flujo de Bombas de infusión con simulador Fluke
- Verificación de Bombas de Jeringa con simulador Fluke
- Instalación y puesta en marcha de equipos en todos los hospitales, clínicas y laboratorios a nivel nacional.
- Capacitación continua a nuestros clientes y usuarios
- Mantención y Reparación de tecnologías en laboratorio y en terreno
- Control de calidad a redes Eléctricas, previa ubicación de nuestros sistemas.
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- Instalación, mantención y capacitación de Pizarras interactivas
- Instalación de redes de Datos y eléctricas a nuestros proyectos
- Instalación de software de idiomas
- Mantenimiento periódico de nuestros laboratorios de idiomas, a nivel nacional
- Asistencia técnica en terreno a pizarras interactivas y soluciones educativas
- Capacitación Técnica de nuestros diferentes y variados software de idiomas.
- Desarrollo de proyectos customizados, a la medida de nuestros clientes.
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- Verificación de funcionamiento de equipamiento de endoscopías en dependencias de nuestros clientes y en laboratorio (Endoscopios, procesadores, fuentes de luz, monitores, insufladores).
- Visitas periódicas de mantenimiento preventivo y correctivo a equipamiento de clientes con contrato.
- Equipos “loaner” para préstamo, enviados a cualquier punto del territorio nacional
- Asistencia técnica de emergencia a clientes las 24 horas.
- Instalación y puesta en marcha de Pabellones Quirúrgicos integrados
- Capacitación permanente en terreno a usuario (enfermeras, personal biomédicos) a lo largo del país.
- Cursos mensuales de capacitación a usuarios y personal de mantenimiento en nuestros laboratorios
- Soporte técnico a sistema de captura de imágenes Endoskit.
- Asesoría técnica en uso de accesorios y equipos de endoscopía
- Equipo de Post Venta en recorrido permanente a nivel nacional atendiendo las solicitudes y necesidades de nuestros clientes.
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Equipos de resplado para nuestros clientes.
- Asistencia técnica en terreno y en laboratorios de centros educacionales, centros de salud y laboratorios de investigación a nivel nacional..
- Cursos trimestrales gratuitos de capacitación en microscopía.
Instalación, puesta en marcha y capacitación continua a sistemas de:
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Microscopios, en todo su espectro de variedad y complejidad.
- Cámaras digitales para uso microscópico.
- Sistemas de captura de imágenes
- Lupas y accesorios
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